Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Develey?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 25 € versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert fällt eine Pauschale von 4,90 € an.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt üblicherweise 2 bis 4 Werktage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir bieten Ihnen eine sichere Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung an.

Wie lange sind die Saucen und Dressings haltbar?

Unsere Produkte haben bei Lieferung eine garantierte Mindesthaltbarkeit von mehreren Monaten. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) finden Sie auf der jeweiligen Verpackung.

Sind Develey Produkte für Allergiker geeignet?

Transparenz ist uns wichtig. Alle Allergene sind in der Zutatenliste auf der Produktseite sowie auf dem Etikett fettgedruckt hervorgehoben. Viele unserer Produkte sind zudem glutenfrei und vegan.

Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

Sollte ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns ein Foto der Beschädigung zu.